Vragen over je advertentie of het delen van je evenementen?

 

Vind je antwoorden hier!

Mijn bedrijf staat nog steeds op status 'onder beoordeling'. Wanneer kan ik events gaan toevoegen?

Om ervoor te zorgen dat alleen echte bedrijven kunnen deelnemen, zorgen we ervoor dat elk bedrijf dat zich aanmeldt om evenementen toe te voegen op Enjoyn een echt bedrijf is. Dit kan tot 48 uur duren. Hierna kun je evenementen toevoegen zoals iedereen.

Denk je dat er iets mis is gegaan? Stuur dan een e-mail naar support@enjoynspain.com.

Hoe kan ik mijn advertentie bijwerken?

Als je bent ingelogd met de gebruiker die eigenaar is van het bedrijf waarvoor het evenement is, kun je de bedrijfsinformatie vinden in de hub voor bedrijven. Je kunt de hub openen door op de menuknop linksboven in het scherm te klikken en dan je bedrijf te selecteren.

Open het tabblad Advertentie als dit nog niet is geopend. Net rechts van 'Bedrijfsgegevens' vind je drie puntjes. Door hierop te klikken kun je 'bedrijfsgegevens bijwerken' selecteren en beginnen met bewerken.

Hoe voeg ik een evenement toe?

Om een evenement toe te voegen, moet je een bedrijf hebben gekoppeld aan je Enjoyn gebruikersaccount. Zodra je bent ingelogd met dit account zie je je bedrijf in het menu.

Als je bedrijf is goedgekeurd voor Enjoyn en een evenementen lidmaatschap heeft, zie je een tabblad 'Evenementen' in de onderste helft van je hub. Naast 'Geplande evenementen: #', vind je een plus symbool. Door hierop te klikken, word je door de stappen geleid om je evenement toe te voegen.

Hoe kan ik mijn evenement aanpassen?

Als je bent ingelogd met de gebruiker die eigenaar is van het bedrijf waarvoor het evenement is, kun je het evenement vinden in je hub voor bedrijven. Je kunt de hub openen door op de knop rechtsonder in de hoofdschermen te klikken.

Open het tabblad Gebeurtenissen als dit nog niet is geopend. Zodra je je evenement in je gebeurtenissenlijst hebt gevonden, kun je erop klikken. Je krijgt dan verschillende opties en de optie om de gebeurtenis bij te werken.

Hoe kan ik mijn evenement verwijderen?

Als je bent ingelogd met de gebruiker die eigenaar is van het bedrijf waarvoor het evenement is, kun je het evenement vinden in je hub voor bedrijven. Je kunt de hub openen door op de knop rechtsonder in de hoofdschermen te klikken.

Open het tabblad Gebeurtenissen als dit nog niet is geopend. Zodra je je evenement hebt gevonden, kun je erop klikken. Je krijgt dan verschillende opties en de optie om het evenement te verwijderen.

Ik heb verscheidenen bedrijven. Hoe kan ik ieder bijhouden?

Als je meerdere bedrijven hebt, kun je kiezen welk bedrijf je wilt beheren. In de hub zie je een afbeelding van je bedrijf (logo). Als je hierop klikt, kunt je alle door jou beheerde bedrijven zien en een ander bedrijf selecteren waarvoor je evenementen wilt beheren.

Mijn bedrijf heeft status 'afgekeurd'. Waarom is mijn bedrijf afgekeurd?

Om ervoor te zorgen dat alleen echte bedrijven kunnen deelnemen, zorgen we ervoor dat elk bedrijf dat zich aanmeldt om evenementen toe te voegen op Enjoyn een echt bedrijf is. Als we reden hebben om aan te nemen dat dit geen echt bedrijf is, niet is aangemaakt door de eigenaar, of dat de ingevoerde gegevens ongeldig zijn, wijzen we het bedrijf af.

Vind je dat het bedrijf niet afgewezen had mogen worden? Stuur dan een e-mail naar support@enjoynspain.com.

Mijn bedrijf heeft de status 'geannuleerd/expired'. Hoe komt dit?

Dit kan zijn omdat het bedrijf niet meer bestaat, ons is gevraagd deze account te annuleren of het abonnement is verlopen.

Vind je dat het bedrijf niet de status geannuleerd/vervallen zou moeten hebben? Stuur dan een e-mail naar support@enjoynspain.com.